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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Blocs Mirabel
Dernière mise à jour : 19 mai 2026

Blocs Mirabel s’engage à protéger la confidentialité et les renseignements personnels de ses clients, visiteurs du site Web et partenaires. La présente politique décrit la manière dont nous recueillons, utilisons, communiquons et protégeons les renseignements personnels conformément aux lois applicables au Canada, incluant la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE) et la Loi 25 du Québec.

Nous pouvons modifier cette politique de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site Web.

Responsable de la protection des renseignements personnels

Blocs Mirabel a désigné une personne responsable de la protection des renseignements personnels.

Pour toute question, demande d’accès, de correction ou de suppression :

Courriel : [email protected]
Adresse postale : 58 rue Mathilde, Saint-Jérôme, Québec J7Y 1E2
À l’attention : Responsable de la protection des renseignements personnels

Collecte des renseignements personnels

Nous recueillons uniquement les renseignements personnels que vous fournissez volontairement, par exemple lorsque vous :

communiquez avec nous par courriel
remplissez un formulaire sur notre site
posez une question ou faites une demande d’information

Ces renseignements peuvent inclure :

nom
coordonnées (courriel, téléphone)
toute information fournie dans votre message

Nous ne recueillons pas automatiquement de renseignements permettant de vous identifier personnellement sans votre consentement.

Utilisation des renseignements personnels

Les renseignements recueillis servent uniquement aux fins suivantes :

répondre à vos questions et demandes
communiquer avec vous lorsque nécessaire
améliorer nos services et notre site Web
comprendre l’utilisation générale de notre site

Nous n’utilisons pas vos renseignements à des fins de marketing sans votre consentement.

Consentement

En nous fournissant des renseignements personnels, vous consentez à leur collecte, utilisation et communication conformément à la présente politique.

Vous pouvez retirer votre consentement en tout temps, sous réserve d’obligations légales ou contractuelles.

Témoins de navigation (cookies) et analytique

Notre site utilise des outils d’analyse, notamment Google Analytics, afin de recueillir des renseignements non personnels, tels que :

adresse IP
type d’appareil et navigateur
pages consultées
durée des visites

Ces données sont utilisées uniquement pour analyser la performance du site et améliorer l’expérience utilisateur. Elles ne sont pas utilisées pour vous identifier personnellement.

Vous pouvez configurer votre navigateur pour refuser les témoins.

Communication des renseignements personnels

Blocs Mirabel ne vend ni ne loue vos renseignements personnels.

Nous pouvons toutefois les communiquer :

lorsque requis par la loi
à des fournisseurs de services technologiques (ex. hébergement web, analytique)
lorsque nécessaire pour répondre à votre demande

Ces tiers sont tenus de protéger les renseignements et de les utiliser uniquement aux fins prévues.

Conservation des renseignements

Les renseignements personnels sont conservés uniquement pour la durée nécessaire aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, ou pour satisfaire aux obligations légales.

Sécurité

Nous mettons en place des mesures de sécurité administratives, techniques et physiques raisonnables afin de protéger les renseignements personnels contre l’accès non autorisé, la divulgation, la perte, l’utilisation abusive.

La sécurité de vos renseignements personnels est primordiale pour nous. Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour assurer la protection de vos renseignements et empêcher leur divulgation en dehors de Blocs Mirabel.

Seules les personnes dûment vérifiées et autorisées par Blocs Mirabel auront accès à vos informations. Outre le choix judicieux des renseignements que vous partagez et des personnes avec qui vous les partagez, nous vous conseillons d’adopter de bonnes pratiques de sécurité. Cela inclut :

changer régulièrement votre mot de passe
utiliser un logiciel antivirus
vous déconnecter lorsque vous n’utilisez pas votre ordinateur
envisager le chiffrement de vos données

Incident de confidentialité

En cas d’incident présentant un risque sérieux de préjudice, Blocs Mirabel prendra les mesures requises conformément aux lois applicables, incluant la notification des personnes concernées et des autorités compétentes.

Vos droits

Vous avez le droit de :

accéder à vos renseignements personnels
demander leur correction
demander leur suppression (dans les limites légales)
retirer votre consentement
déposer une plainte relative à la protection des renseignements personnels

Pour exercer ces droits, contactez-nous à : [email protected]